Dann sind das alles Saftläden bei Dir ! Ich konnte meine Verlängerung 2019 per Telefon abschliessen - alles durchgegangen, Rechnung erhalten, überwiesen, Urkunde bekommen.Mogli_2019 hat geschrieben: ↑3. Aug 2020, 16:55Hi Mustang-Fans,
nun meine Erfahrungen zu der Anschlussgarantie nach 01.07.2020.
Am 29.06.2020 habe ich das Autohaus darum gebeten mir einen Termin zur Garantieverlängerung einzurichten.
Leider war Corona-Bedingt keiner im Hause der mir hierbei helfen konnte.
Genau am 29.06.2020 habe ich auch gleich mehrere Autohäuser angerufen mit der gleichen Bitte.
Entweder keiner da oder man konnte mir keinen Termin vor dem 01.07.2020 einrichten.
Somit dann erst am 07.07.2020 eine Termin erhalten.
Tja und wie ihr es euch schon denken könnt, wollen die anstatt 1400€ über 2000€.
Auch der Hinweis das ich ja diesen Garantie-Schutzbrief abschließen wollte und das noch vor dem 01.07.2020 und Coronabedingt keine Termin vereinbart wurde, hat nichts gebracht.
Hier zählt nur das Datum der Schriftlichen Anfrage und Abschluss.
Selbst Ford Köln hat kein einlenken.
Weiterhin der Hinweis an Ford Köln, das man die Neuwagenbesitzer hätte anschreiben können das die Garantie-Schutzbriefbedingungen sich ändern und man zu alten Konditionen diese noch abschließen könnte, kein einlenken.(Warum sollte die das auch machen, ist ja verlorenes Geld)
Selbst der Hinweis bei Ford Köln, das man die Neuwagenbesitzer hätte anschreiben können das die Garantie-Schutzbriefbedingungen sich ändern und man zu alten Konditionen diese noch abschließen könnte, keine einlenken.
Auf meine bitte mir die Vertragsbedingungen zu übermitteln, warte ich Heute noch.
Das ist vielleicht ein Laden, so kann man sich seine Kundschaft auch verkraulen.
Was mich Ärgert, ich hätte diese gerne noch vor dem 01.07.2020 abgeschlossen doch man hat mir keine Möglichkeit dazu eingeräumt und jetzt kostet mich der Spaß eine gute Stange mehr Geld.
Alle Autohäuser hier hatten auch während des Corona Lock Down offen - halt eingeschränkt, aber sowas wäre jederzeit möglich gewesen. Dein Verkaufshändlier wollte auch nicht ?? Der hatte doch sicher nicht den Laden zugemacht ??